伴随AI时代的到来,各行业与大模型、AI技术的结合日趋紧密,手机与AI的结合成为了最接近用户的产业融合。在10月17日举办的2024 OPPO开发者大会上,OPPO专门设立了围绕AI技术的AI手机体验设计分论坛,以“解构智慧浪潮 共塑创新体验”为主题,对智能终端利用设计策略和体验创新,将技术转化为用户价值的全流程逻辑和实践进行了重点讨论。

设计策略驱动创新体验,让技术与用户友好联结

无论是具备人感的对话问答还是为用户提供更具效率学习、工作辅助能力,AI的本质也始终在围绕“人”进行。基于AI时代的手机系统级质变,在AI手机体验设计中OPPO始终遵循人本思想,依托设计创新策略为驱动力,将设计创新牵引技术与规划,最终推动产品体验的进化。会上,OPPO首席体验专家 宋平围绕“智从新来”,从新的三次方,生动形象地与会场观众讲解了AI手机背后的设计故事。

OPPO首席体验专家 宋平

结合AI技术的进步以及用户对AI的需求,OPPO归纳出了AI在直觉、高效、专属三个核心的理念来布局体验设计策略——坚持自然自由,从用户视角出发,打造显性感知、用户语言、及时透明的直觉交互;构建被动转主动、串行到并行、多步变一步的高效执行链路;以自主学习、沉淀记忆、多维共情来实现人本的个性专属。锚定核心理念,OPPO从设计视角出发,制定了系统级的包括新范式、新表现、新平台在内的新的三次方策略。

AI在直觉、高效、专属三个核心理念

具体而言,在全新的交互范式中,OPPO提出ConnectiveUI交互主张,即以大模型的理解、推理和生成能力为基础,配合系统/应用/服务资源全打通,将AI智能助理从点状预置动作的执行者转化为系统级服务数据的串联者。这一交互主张可为用户提供从触发到输入的直觉体验,问询不必刻意记预设指令,随时发起自然询问并获取高效回答的新质交互能力。值得一提的是,OPPO小布还能提供说不清时画圈指代的新交互方式,在语言形容匮乏时,用户也能第一时间和小布自然沟通,从而达成感知、表达和执行高效闭环的交互链路,让用户的知识搜索及问答习惯从搜索引擎转化至小布助手,让需求在手机端一键即达。

OPPO 系统级AI交互框架

其次,在视觉新表现方面,OPPO秉承“不是感官的炫技,而是焦点的流转”的设计思路,锚定超级符号和智感流光为核心的智能感设计语言,用超级符号打造贯穿全局的品牌认知,用智感流光串联智慧功能的过程感知,从静到动,全面塑造焦点流转的功能性感官表达,有过程不炫技。

来源：阅读原文

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